Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin Oğuzhan Arslan tarafından yayımlanmıştır. Güncel sürümü https://oguzhanarslan.com adresindeki yasal belgeler bölümünde yer alır.

MADDE 1 – TARAFLAR

Satıcı ve sağlayıcı (bireysel satıcı olarak satış yapan gerçek kişi; bundan sonra “Satıcı”):

Ad soyad: Oğuzhan Arslan
Açık adres (iletişim ve tebligat adresi): Şile/istanbul
E-posta: info@oguzhanarslan.com
Telefon: +387 62 903 669

Alıcı: https://oguzhanarslan.com adresindeki Alışveriş bölümünden sipariş veren kişi (bundan sonra “Alıcı”). Alıcının iletişim bilgileri, sitenin ödeme adımında Whop ödeme formuna girdiği bilgilerdir. Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketicidir.

Ödemeler, ödeme işlemcisi Whop tarafından işlenir. Whop bu sözleşmenin tarafı değildir; satıcı veya sağlayıcı değildir.

MADDE 2 – KONU

Bu sözleşmenin konusu, Alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği ve nitelikleri ile satış fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilen ve sipariş numarasıyla kaydedilen dijital ürün veya hizmetin satışı ve ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun hükümlerine göre belirlenmesidir. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

MADDE 3 – ÜRÜN VEYA HİZMET VE FİYAT

Ürün veya hizmetin adı, temel nitelikleri, erişim ya da hizmet süresi ve teslimat (ifa) şekli, sipariş anında ürün sayfasında ve ödeme formunun üzerindeki sipariş özetinde gösterilen bilgilerdir; bu bilgiler, Alıcı ödeme adımına geçtiğinde oluşturulan sipariş numarasıyla birlikte o anki halleriyle sipariş kaydına kopyalanır. Her ürün belirli bir erişim veya hizmet süresiyle sunulur. Fiyat, sitedeki ürün fiyatıdır; ürün sayfasında ve sipariş özetinde tüm vergiler dahil toplam fiyat olarak, tutarı ve para birimiyle gösterilir ve ödeme sırasında bu fiyata vergi veya başka bir ücret eklenmez. Ödeme, sipariş numarasının oluşturulduğu anda geçerli olan bu tutar ve para birimi üzerinden, Whop tarafından sitenin sipariş numarasıyla işlenir. Aynı tutar ve para birimi, Alıcı ödeme yükümlülüğü altına girmeden hemen önce Whop ödeme formundaki özette gösterilir ve ödeme makbuzunda yer alır. Tahsil edilen tutar sitede gösterilen fiyattan farklı olursa tüketici lehine olan tutar uygulanır ve fazla tahsil edilen kısım iade edilir. Teslimat veya kargo masrafı alınmaz.

MADDE 4 – ÖDEME

Ödeme, sitenin ödeme adımında açılan Whop ödeme formunda sunulan ödeme araçlarıyla sipariş sırasında tek seferde ve peşin olarak yapılır; taksitli satış veya otomatik yenilenen abonelik yoktur. Alıcı “Ödemeye geç” düğmesine bastığında sitede bir sipariş numarası oluşturulur; bu adım ödeme yükümlülüğü doğurmaz. Alıcı, ödeme formundaki son onay düğmesine bastığında siparişi verir ve bu sipariş ödeme yükümlülüğü doğurur. Ödemesi tamamlanmayan sipariş taraflar için bir yükümlülük doğurmaz.

Satıcı ve sağlayıcı: Oğuzhan Arslan. Ödemeler, ödeme işlemcisi Whop tarafından işlenir; Whop satıcı veya sağlayıcı değildir. Kart ekstrenizde Whop görünebilir.

Whop, kart ağı kuralları ve ödemenin takası bakımından işlemde ödeme tarafı olarak görünebilir; bu durum Whop'u bu sözleşmede satıcı veya sağlayıcı yapmaz. Alıcının kart bilgileri Whop ödeme formuna girilir ve Satıcıya iletilmez. Whop'un Alıcının e-posta adresine gönderdiği makbuz siparişin alındığını teyit eder; mevzuat gereği düzenlenmesi gereken fatura veya belge Satıcı tarafından ayrıca düzenlenir.

MADDE 5 – TESLİMAT VE İFA

Satıcı, ürün veya hizmeti sipariş anında ürün sayfasında belirtilen niteliklere ve teslimat şekline uygun olarak, Alıcının ödeme formunda bildirdiği e-posta adresini kullanarak ifa eder. Anında teslim edildiği belirtilen dijital içerik ve hizmetlerin ifasına, ödemenin onaylanmasının ardından derhal başlanır. Diğer ürün ve hizmetler, ürün sayfasında taahhüt edilen süre içinde; süre belirtilmemişse siparişin Satıcıya ulaştığı tarihten itibaren en geç otuz gün içinde ifa edilir.

Satıcı edimini bu süre içinde yerine getirmezse Alıcı sözleşmeyi feshedebilir; bu durumda Satıcı, fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde tahsil edilen tüm ödemeleri kanuni faiziyle birlikte iade eder. Edimin ifası imkânsızlaşırsa Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde Alıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla (örneğin e-posta) bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde iade eder.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

Alıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin on dört gün içinde sözleşmeden cayabilir. Cayma süresi, hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu gün; dijital içerik gibi gayrimaddi malların satışında içeriğin Alıcıya teslim edildiği gün başlar.

Cayma bildirimi, süre dolmadan info@oguzhanarslan.com adresine e-posta ile veya Şile/istanbul adresine yazılı olarak yapılır. Satıcı bildirimin ulaştığını e-posta ile teyit eder ve bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç on dört gün içinde tahsil edilen tüm ödemeleri Whop üzerinden, ödemede kullanılan ödeme aracına, tek seferde ve Alıcıya masraf yüklemeden iade eder. Cayma hakkının kullanılmasıyla bu sözleşmeye bağlı yan sözleşmeler de Alıcı için masrafsız olarak sona erer. Ayrıntılar İade ve Cayma Politikası'nda yer alır.

MADDE 7 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, diğer kanuni istisnaların yanında, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere veya Alıcıya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde, cayma hakkı süresi sona ermeden önce Alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde ve Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Ürün sayfasında anında teslim edildiği belirtilen ürünlerde Alıcı, ödeme formunu açmadan önce ayrı bir onay kutusunu işaretleyerek ifaya onayıyla hemen başlanmasını ve bu nedenle cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder; bu onayın zamanı sipariş kaydında saklanır. Anında teslim edildiği belirtilmeyen bir hizmetin ifasına cayma süresi dolmadan başlanması, Alıcının ayrıca vereceği açık onaya bağlıdır. Cayma hakkının bulunmadığı hallerde de Alıcının ayıplı mal ve ayıplı hizmete ilişkin kanuni hakları saklıdır.

MADDE 8 – TÜRKİYE DIŞINDA YERLEŞİK TÜKETİCİLER

Alıcı Türkiye dışında yerleşik bir tüketiciyse, yerleşim ülkesinin tüketiciyi koruyan emredici hükümlerinin sağladığı koruma saklıdır. Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı ülkelerinden birinde yerleşik tüketiciler bakımından cayma hakkının dijital içerik ve hizmetlerde sona ermesine ilişkin koşullar, kısmen ifa edilmiş hizmetlerde ödenecek orantılı bedel ve sözleşmeye uygunluk hakları, Ön Bilgilendirme Formu'nun 9. bölümünde açıklandığı şekilde uygulanır.

MADDE 9 – TARAFLARIN DİĞER YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Satıcı, ürün veya hizmetin sipariş anında belirtilen niteliklere uygun olmasından, teslimattan ve destekten sorumludur ve ürün veya hizmetle ilgili talepleri info@oguzhanarslan.com adresi üzerinden yanıtlar. Ürün ve hizmetlere ilişkin vergilerin belirlenmesi, beyanı ve ödenmesi Satıcının sorumluluğundadır.

Satın alınan dijital içerik, ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe, Alıcıya kişisel kullanımı için, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı olarak ürün sayfasında belirtilen erişim süresince sağlanır. Alıcı, ödeme formunda doğru ve kendisine ait bir e-posta adresi bildirir ve kendisine sağlanan dijital içerik, erişim bilgisi veya hizmeti bu kullanım kapsamına uygun olarak kullanır.

MADDE 10 – KİŞİSEL VERİLER

Sipariş kapsamında işlenen kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenir.

MADDE 11 – UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; Madde 8'de belirtilen emredici hükümler saklıdır. Uyuşmazlıklarda, her yıl yeniden belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca önce arabulucuya başvurma şartıyla Tüketici Mahkemeleri görevlidir. Tüketici Mahkemesinde dava Alıcının yerleşim yerinde de açılabilir. Türkiye dışında yerleşik tüketiciler, yerleşim yerlerindeki mahkemelere de başvurabilir.

MADDE 12 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI, SAKLANMASI VE ERİŞİM

Alıcı, ödeme formunu açmadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu ve onayladığını ilgili kutuyu işaretleyerek elektronik ortamda teyit eder; bu teyit verilmeden sipariş verilemez. Sözleşme, bu teyidin ardından ödemenin tamamlanmasıyla kurulur ve yürürlüğe girer. Ödeme adımında oluşturulan sipariş numarası tek başına sözleşmeyi kurmaz; sözleşme kurulduğunda bu numarayla anılır.

Onay zamanı ve sipariş bilgileri Satıcı tarafından sipariş numarasıyla birlikte sipariş kaydında saklanır; onaylanan metinlerin o andaki sürümü değiştirilmeden arşivlenir ve en az üç yıl saklanır. Bu sözleşme https://oguzhanarslan.com adresindeki yasal belgeler bölümünde erişilebilir durumdadır. Alıcı, onay kutularının yanında, ödeme formunun üzerindeki sipariş özetinde ve ödemeden sonraki dönüş ekranında yer alan “Belgeleri indir” düğmesiyle bu sözleşmeyi, Ön Bilgilendirme Formu'nu ve İade ve Cayma Politikası'nı sipariş özetiyle birlikte tek bir HTML dosyası olarak indirip saklayabilir ve yazdırabilir; sipariş oluşturulduktan sonra indirilen dosya, siparişle birlikte arşivlenen ve Alıcının onayladığı sürümü içerir. Belgeler e-posta ile kendiliğinden gönderilmez; Alıcının talebi halinde Satıcı, siparişe ait belgeleri e-posta ile gönderir.

Bu metin Türkçe ve İngilizce olarak yayımlanır. İki metin arasında farklılık bulunması halinde Türkçe metin esas alınır; bu kural, tüketicinin yerleşim yeri hukukunun emredici hükümlerinden doğan haklarını ve açık olmayan hükümlerin tüketici lehine yorumlanması ilkesini sınırlamaz.